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お客さま情報紛失のお詫びとお知らせ

平成21年6月19日
 この度、NTT東日本千葉支店が業務を委託しているNTT東日本−千葉(本件に関わる実務会社はエヌ・ティ・ティエムイ−サービス)において、電柱の敷地料支払いに関する書類を紛失したことが判明いたしました。
 このような事態が発生し、お客さまに多大なご迷惑、ご心配をおかけすることになりましたことを深くお詫び申し上げます。
 なお、現時点では、情報の不正流用等の事実は確認されておりません。
 紛失した情報は、南房総市のお客さま情報18件で、お客さま名等が含まれております。
 紛失した情報のお客さまには、6月16日より個別に対応し、事態の説明とお詫びをさせていただいております。
 このような事態が発生しましたことは、お客さまの情報をお預かりする企業として遺憾であり、今後このような事態が生じないよう再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



 本件に関わるお問合せ先
  NTT東日本千葉支店
  設 備 部 事業企画担当
  TEL : 043-351-7252
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